常見問題

​以下常見問題為方便僱主作參考, 因為政府經常有更新, 建議閣下和我們客服直接聯絡

聘請家傭的僱主要求是什麼?

並非每個人都能僱用家傭。僱主必須是香港居民,擁有香港身份證,家庭月收入超過$15,000港元,或僱主須擁有款額相若的資產,足以在整個合約期內僱用該名傭工,入境事務處才會發簽證。如果家庭每月收入突然少於15,000港元,則必須通知入境事務處,並可能需要解僱家傭 。​​

家傭的每月工資是多少?

香港普通的最低工資並不適用於家傭——家傭設有一個獨立的最低工資水平,即規定最低工資,現在設定為每月$4,730港元。香港的僱主必須向其傭工提供免費食物或每月不少於$1,196港元的食物津貼。勞工處通常於每年9月底前評估家庭傭工的最低工資和膳食津貼水平。我們建議僱主協助傭工開設銀行帳戶,並通過銀行轉賬支付月薪,以便雙方將來都可以參考銀行記錄,避免將來出現任何勞資糾紛。

家傭放假需要注意什麼?

菲律賓家傭

要回國度假,離境前最好先辦理海外就業證明書(OEC),如家傭沒有OEC就無辦法離開菲律賓到別的國家工作。

  • 網上預約或親身前往領事館辦理申請手續,詳情可登入: http://bmonline.ph

  • 前往領事館時應帶以下文件

    • 護照連有效工作簽証

    • 機票

    • 海外工人福利協會(OWWA)會籍

    • 僱主放假信

    • 申請費用HKD$20

印尼家傭

僱主需為傭工準備以下文件,以便傭工出入境之用

  • 僱主放假信

家傭到港後那天開始計算工資?

香 港 海 外 家 傭 的 指 定 薪 酬 為 HK$4,630 , 僱 主 需 提 供 免 費 食 宿 。 在 任 何 情 況 下 , 僱 主 均 不 能 隨 意 扣 除 外 傭 工 資 。 僱 主 應 跟 家 傭 協 定 出 糧 日 子 , 可 以 選 擇 以 上 工 第 一 天 計 算 , ( 例 如 家 傭 在 2 月 15 日 上 班 , 可 於 以 後 每 月 的 16 日 出 糧 ) ; 或 者 以 每 月 最 尾 一 天 計 算 。 法 例 規 定 , 不 能 超 過 協 定 日 子 後 的 7 天 。

更改居住地址怎樣處理?

如果您已搬家,則需要更新僱傭合約上的地址。您應填寫《經修訂的住宿及家務安排》(ID407G)表格,並將其提交給入境處。

如果您要搬遷到房屋署/香港房屋協會轄下的一個住宅單位,您需要出示房屋署/香港房屋協會准許您的外傭在該處居住的同意書,以及租賃協議的副本。

家傭工作時間有什麼規定?

香港政府沒有為傭工設定標準工時。因此,沒有法定加班費規例。如果您需要她偶爾隔夜工作,建議您在白天安排休息時間,以確保她有足夠的精力去工作。

家傭可以外岀留宿嗎?

您可能聽說過一些家庭請了岀外留宿的傭工。不過,法律要求傭工與僱主同住。如果僱主和傭工違反這項住宿規則,可能會面臨法律後果,導致最高罰款$150,000港元和監禁14年。

續約應該幾時開始辦理申請?

合約完約前兩個月,一般續約批核Visa時間太約3-4星期左右

家傭簽證續簽怎樣辦理?

一般家傭於兩年完約後,在新合約生效的過渡期間,是需要返回原居地放假,同時申請簽證。但如果傭工無法回鄉度假,其實只要僱主及傭工雙方同意,姐姐是可申請延期逗留,並押後例假,但需於一年之內放取。申請與同一僱主續約簽證過程相對簡單,僱主需要簽署新的標準家傭合約,並於現有合約到期前8星期內提交。如傭工需要申請延長在港逗留的期限,亦可透過方便的網上服務辦理申請手續。

僱主須每年給予傭工多少天年假?

傭工為同一僱主每工作滿12個月後,便有權享有有薪年假。

年假日數會按傭工的受僱年資由7天遞增至最多14天。詳情如下:

1服務年期 – 每年可享有7日的有薪年假日數

2服務年期 – 每年可享有7 日的有薪年假日數

3服務年期 – 每年可享有8 日的有薪年假日數

4服務年期 – 每年可享有9 日的有薪年假日數

5服務年期 – 每年可享有10 日的有薪年假日數

6服務年期 – 每年可享有11 日的有薪年假日數

7服務年期 – 每年可享有12 日的有薪年假日數

8服務年期 – 每年可享有13 日的有薪年假日數

9年以上服務年期 – 每年可享有14 日的有薪年假日數

例如,傭工為僱主完成第二個為期2年的合約後,便有權享有9天的年假。

如傭工損壞僱主的物品,僱主可否扣除工資作為賠償? 僱主還可從傭工的工資中扣減那些款項?

如傭工損壞僱主的物品,僱主可否扣除工資作為賠償? 僱主還可從傭工的工資中扣減那些款項?

如因傭工犯錯或疏忽而引致僱主的物品或財物受到損壞或遺失,僱主可按值扣除工資作賠償,但每次以$300元為限。此外,在這些情況下扣除的工資總額,亦不得超過傭工在該工資期所得工資的四分之一。

在下列情況下,僱主亦可扣減傭工的工資:

  • 傭工缺勤,但只能扣除實際缺勤時間的工資;

  • 僱主預支或多付給傭工的工資,可按數扣除,但不得超過傭工在該工資期所得工資的四分之一;

  • 僱主借給傭工的款項,但必須獲得傭工的書面同意; 以及

  • 僱主根據任何法例的規定或獲法例授權,可扣除傭工的工資。

除非得到勞工處處長的書面批准,否則各項扣除的工資總額,除缺勤而扣除的額外,不得超過僱工在該工資期所得工資的一半。

完約,續約,海外,斷約和特殊原因斷約傭工有什麼分別?

完約傭工 (Finished Contract)
完約傭工是指傭工已完成前香港僱主的兩年合約。
完約是指傭工已完成和前僱主的兩年合約。傭工在簽證到期的30日前就可以算作完約。

續約傭工 (Renewal Contract)
現在在你家中工作的傭工快將約滿,而你和她雙方都願意多續兩年僱用合約,可以提前辦理傭工續約手續。

海外申請 (Overseas)
海外狀態是指傭工現時不在香港。如傭工不是在原居地,她/他需要先回到原居地,再申請來香港。

斷約(傭工辭職 Break Contract)
斷約(傭工辭職)是指傭工身在香港,自行提早解除和前僱主之兩年合約。入境處會留下斷約和終止合約的傭工紀錄,如果傭工辭職或被解僱太多次,入境處可能會拒絕審批其簽證申請。

斷約(前僱主解僱 Terminated Contract)
斷約(前僱主解僱)是指傭工身在香港,在沒有指定4個特殊原因下被前僱主提早解除兩年合約。入境處會留下斷約和終止合約的傭工紀錄,如果傭工辭職或被解僱太多次,入境處可能會拒絕審批其簽證申請。

特殊原因斷約傭工 (Terminated with good reasons)

  • 前僱主永久離開香港

  • 前僱主去世

  • 前僱主因經濟問題不能繼續聘請家傭

  • 傭工被前僱主身體/性虐待

一般來說,入境處會留下斷約和終止合約的傭工紀錄,如果傭工辭職或被解僱太多次,入境處可能會拒絕審批其簽證申請。

傭工未經僱主同意享用僱主的名貴食物(如藥材、補品等),僱主該如何處理?

僱主首先可以勸喻家傭,下次切勿再犯。第二步則可以扣她工資以示警戒。若家傭再犯,僱主可給予書面警告,並且要她簽下警告書承認自己的過犯。若仍然無效,可以把她解僱。

僱主發現有物件遺失,是否有權私自進入傭工房間搜索?

因為家傭只是懷疑盜竊,而並非有證據證明她是小偷,所以事前應通知家傭以示尊重。

事實上,在沒證據的情況下,強行進入傭工房間不只無禮貌,亦容易令主僕關係變得緊張,最後造成勞資糾紛,若要弄到上法庭, 對僱主將會非常不利。

回程機票

在任何情況下,僱主均需替家傭購買返回當地的回程機票,包括海外聘請/本地聘請/自選聘請/終止合約/完結合約。對於續約家傭,僱主則需提供雙程機票給家傭(離港+到港)。此外,僱主需給予家傭每天HK$100津貼,作為離港車費及膳食津貼,性質跟當日家傭由原居地到港的情形一樣。

假如家傭不幸在港逝世,僱主需負責運送其遺體及遺物返國之一切費用。

家傭長期服務金是怎樣計算?

如家庭傭工已受僱於同一僱主不少於5年,因下列其中一個理由而被終止合約,僱主需發給長期服務金。

  • 非因嚴重過失而被即時解僱,或非因裁員而被解僱;

  • 在固定期限的合約期滿後不獲續約;

  • 在職期間死亡;

  • 獲註冊醫生或者註冊中醫發出指定的證明書,證明永久不適合擔任現時的工作而辭職; 或

  • 因年老而退休(此項須年屆65歲或以上)

更多詳情可參考勞工處網站有關長期服務金

長期服務金的計算方法:

長期服務金款項按以下計算方式訂定:最後一個月薪金乘以服務年資乘以服務期計算的付款率,例如僱主聘用了家傭剛好3個合約合共6年,向家傭提出終止合約。家傭離職時為36歲。最後一個月領取的薪金為$4,630,僱主應付給家傭的長期服務金計算如下 :

$4,630 x 6 x 2/3 x 100% = $18,501

僱主終止家傭的合約時,須支付甚麼款項?

家傭與本地僱員同樣受到《僱傭條例》的保障,並可享有傭工標準合約內所載列的權益。

僱主如欲與家傭終止合約,須給予一個月的書面通知或支付一個月的代通知金,以及其他與終止合約相關的款項,包括:

  • 任何尚未發放的工資;

  • 工資代替任何未發放的年假,及該假期年按比例的年假薪酬;

  • 工資代替任何未發放的有薪假日;

  • 長期服務金或遣散費(如適用);及

  • 其他根據標準合約指定須支付傭工的款項,例如返回原居地的旅費、膳食及交通津貼等。

僱主終止家傭的合約時,應如何計算年假給家傭?

當家傭為同一僱主工作滿12個月後,便可享有有薪年假。年假日數按家傭的受僱年資由7天遞增至14天。

當合約終止時,僱主須向家傭支付工資,以代替其每工作滿12個月可享有但未發放的年假。此外,在每一個假期年(即家傭開始受僱後每12個月的一段時間)內,如家傭已受僱滿3個月但不足12個月,可享有按比例的年假薪酬。

僱主終止家傭的合約時,在甚麼情況下須支付遣散費或長期服務金?

若家傭已連續為僱主工作不少於24個月,因裁員理由而遭解僱或不獲續約,僱主須支付遣散費。

如家傭已連續為僱主工作不少於5年,非因犯嚴重過失或裁員而遭解僱或不獲續約,僱主便須支付長期服務金。

惟僱主無須要同時支付遣散費及長期服務金。

傭工工作多久才可享有法定假日?

傭工如在緊接法定假日之前已連續受僱滿3個月,便可享有假日 薪酬。

所有外籍家庭傭工,不論服務年資的長短,均可享有下列法定假 日:

1月1日

農曆年初一

農曆年初二

農曆年初三

清明節

勞動節(5月1日)

佛誕(由2022年起新增)

端午節

香港特別行政區成立紀念日(7月1日)

中秋節翌日

重陽節

國慶日(10月1日)

冬節或聖誕節(由僱主選擇)

當傭工生病或受傷,我是否須要支付醫療費用?

是。當傭工生病或受傷,無論是否因受僱而引致,僱主都必須 向傭工提供免費的醫療,包括診症費用、住院費用及牙科急 診。因應是項規定,你可考慮為傭工投購提供全面醫療及住院 保障的保險。你亦可考慮投購同時包括醫療及住院保障和符合 《僱員補償條例》規定的綜合保險。

一般在香港的姐姐身體檢查包含什麼項目?

每一間女傭公司都有不同的項目。而我們用的化驗所的項目包括:
- 肺X光檢查 (X-Ray Chest)

- 梅毒血清測試 (VDRL)

- 愛滋病測試 (HIV)

- 乙型肝炎測試 (HBsAg)

- 小便妊娠測試 (Urine - Pregnancy test)

- 小便常規 (Urine - Routine)

- 大便常規 (Stool - Routine)